Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com estes termos de serviço. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

2. Reservas e Cancelamentos

Reservas: As reservas devem ser feitas com pelo menos 24 horas de antecedência.

Cancelamentos: Cancelamentos devem ser feitos com pelo menos 48 horas de antecedência. Cancelamentos tardios podem estar sujeitos a taxas.

Modificações: Alterações em reservas existentes estão sujeitas à disponibilidade.

3. Experiências Gastronômicas

Duração: Nossas experiências gastronômicas têm duração média de 2-3 horas.

Capacidade: Cada experiência é limitada a um número máximo de participantes para garantir qualidade.

Restrições: Informe-nos sobre alergias alimentares ou restrições dietéticas com antecedência.

4. Pagamentos e Preços

Preços: Todos os preços estão em euros (€) e incluem IVA.

Pagamento: Aceitamos pagamentos em dinheiro, cartões de crédito/débito e transferências bancárias.

Depósito: Reservas para grupos grandes podem requerer um depósito de 50%.

5. Conduta e Comportamento

Esperamos que todos os clientes:

  • Respeitem outros clientes e nossa equipe
  • Sigam as instruções de segurança
  • Não consumam álcool em excesso
  • Mantenham o ambiente limpo e organizado

6. Responsabilidades

Nossa responsabilidade: Comprometemo-nos a fornecer serviços de qualidade e segurança alimentar.

Sua responsabilidade: Você é responsável por informar sobre alergias e seguir as orientações de segurança.

Limitação de responsabilidade: Não nos responsabilizamos por danos indiretos ou consequenciais.

7. Privacidade e Dados

Suas informações pessoais são tratadas de acordo com nossa Política de Privacidade. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de seus dados conforme descrito.

8. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.

9. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato conosco:

Email: [email protected]

Telefone: +351210202805

Endereço: Rua das Flores 25, 1200-123 Lisboa, Portugal